关键词：设备管理，积分制，员工积极性
笔者在与很多企业交流的时候，企业都会谈到诸如设备故障发生时人员响应不及时这类的问题。此类问题我们在系统设计一般有如下几点措施：
第一， 多渠道消息推送：APP消息，微信消息，企业邮件，短信等。
第二， 现场悬挂大屏看板，异常数据直接展现。
第三， 逐级反馈机制，系统自动监测工单响应节点，超时工单自动升级。
有些企业管理者又说到，员工每天工作很忙，还是没看见怎么办？
有一句名言叫做你永远叫不醒一个装睡的人。
如果我们在外在条件都具备的情况下，员工还是执行力不够，那么更多的是员工积极性的问题了。我们今天就重点聊下如何提高员工积极性，我觉得需要做到以下三点：
第一， 建立有效的奖励制度
何谓一个有效的奖励制度，我觉得关键在于“公平、公正、公开”。很多企业在内部推行积分体系，例如人员做了某些改善或者做了某些成果给予对应积分奖励，积分后续兑换成奖品或者奖金。但很多企业最后无法推行下去，失败原因在于奖励制度人员主观评价太强，后面慢慢的变成形式主义。目前我们通过信息化的方式帮助企业建立有效的奖励制度，规则清晰明确，员工只负责做好自己工作，系统自动评分。
第二、建立良好的培训机制
设备管理一直都是人机系统管理，那么非常重要的就是在于人，究竟什么样的团队是我们设备管理所需要的呢？笔者认为最好是一个学习型团队。设备制造技术在更新换代，管理手段也在发生变化，人员的认知、技能都需要与时俱进，只有打造学习型团队，面对的问题才能迎刃而解。这次突发的新冠病毒疫情，学习的模式也发生了很大的改变，从线下培训转变成线上培训，线上培训的便利性让大家随时随地都可以拿出手机学习。但与此同时有些人也质疑线上培训的效果，这点也是我们一直思考的，所以我们通过系统数据分析及行为判断的方式来判断员工是否有效学习，培训学习同时也与积分体系相关联，让每个人看得见自己的进步。
第三，将员工的绩效与职业发展相结合
通过日常的工作以及学习，我们建立了一套基于人的“职业全生命周期管理”档案。员工从入职开始到离职，期间创造的价值，晋升的过程在系统中通过数据的方式记录，让每一个员工的付出都有对应的回报，同时也是打造员工归属感。
一个有企业文化的公司，一个有树人精神的公司是伟大的公司。想要调动员工的积极性，就一定要注重员工的精神文明建设，提升向心力、凝聚力、荣誉感、使命感、责任心等。工作虽然为了钱，但不是为了钱才去工作。与其许诺金钱、岗位，不如赋予员工一些不同寻常的使命，让员工喜欢这份工作，热爱这份工作，在得到应有劳动报酬之外，也更愿意维护公司的利益。
以上是笔者在工作实践中的一点心得，希望能够引起大家的共鸣。镭立科技也愿与各位企业伙伴一起，持续在设备管理领域探索更多最优实践。
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